Respuestas a sus preguntas

Hay cuatro razones principales por las que deberías verificar tu cuenta.

1. Seguridad. Al proporcionar la información personal requerida para la verificación, demuestras que eres quien dices ser. De esta manera, ayudamos a prevenir que un tercero se haga pasar por ti y use tu información de pago para fraudes.
2. Elegibilidad. La verificación de tu identidad demuestra que puedes participar legalmente en el intercambio de criptomonedas, incluyendo tener la edad requerida.
3. Cumplimiento regulatorio. Verificar tu identidad es necesario para cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero y otras normativas financieras necesarias para garantizar la seguridad de tus operaciones.
4. Oportunidades mejoradas. Pasar niveles de verificación más altos te permitirá acceder a más funciones de la plataforma, como desbloquear transacciones en moneda fiat y aumentar sus límites.

La verificación de la cuenta es crucial para garantizar tu seguridad en la plataforma XBO.eu. Utilizamos múltiples protocolos y estándares de seguridad. Sin embargo, una cuenta completamente verificada crea una capa adicional de protección contra actividades maliciosas.

Hemos dividido el proceso en tres niveles para permitirte acceder a algunas funciones de la plataforma incluso antes de que se complete la verificación completa.

Supera estos niveles de verificación para desbloquear los siguientes límites de depósito y retiro:

Nivel 1 – Ocasional

• Cripto: deposita sin límites y retira hasta $1,000 por día (hasta $10,000 para este nivel).

Nivel 2 - Básico

• Cripto: deposita sin límites y retira hasta $5,000 por día.
• Fiat: deposita y retira hasta $1,000 por día ($5,000 por mes).

Nivel 3 – Pro

• Cripto: deposita y retira sin límites.
• Fiat: deposita y retira sin límites.

Puedes verificar tu estado de verificación en tu perfil personal.

En la aplicación móvil:

• Toca en Menú. Tu estado de nivel de verificación se mostrará justo al lado de tu nombre, junto con todas las demás acciones disponibles para tu cuenta.

En la plataforma web:

• Pasa el ratón por encima del ícono de Cuenta en la esquina inferior derecha de la página principal de XBO.eu. Tu estado de verificación, junto con otra información de la cuenta, aparecerá.

Hay cuatro tipos de estados de verificación:

1. Verificado (Ocasional, Básico o Pro)
2. Pendiente
3. Rechazado
4. No verificado

Para actualizar tu dirección, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

Nuestros especialistas están disponibles 24/7 en el chat en vivo o Telegram, los cuales puedes encontrar en el widget de comunicación en el sitio web o a través del correo electrónico: [email protected].

XBO.eu protege sus datos utilizando los mayores estándares de protección de datos de los clientes.

Cumplimos la normativa del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos (DPA). Toda la información que proporciona durante el proceso de verificación, como su nombre, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento, está protegida por estas normativas.

Además, los controles de datos de XBO.eu cumplen con los requisitos SOC2 de seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad. Y todo el proceso de verificación se protege aún más mediante las tecnologías avanzadas de FUGU.